TÉRMINOS Y CONDICIONES

  • Somos profesionales y amamos nuestro trabajo, por lo que siempre y ante todo, te brindaremos el mejor servicio posible.
  • Todos nuestros productos se elaboran ARTESANALMENTE, por lo que el tiempo de elaboración una vez completada la compra es de 8 a 10 días hábiles (sin contar sábados y domingos).
  • Los pedidos grandes (mas de 10 piezas) pueden requerir de 10 a 15 días hábiles (sin contar sábados y domingos).
  • El tiempo de elaboración comenzará una vez que hayas completado tu compra.
  • Eventualmente pueden suceder retrasos en los tiempos de producción, sin embargo, NUESTRO TRABAJO ESTÁ GARANTIZADO Y SIEMPRE RECIBIRÁS TU PEDIDO.
  • Si deseas que hagamos algun diseño especial de regalia o parafernalia, por favor comunícate con nosotros, enviando un correo electrónico a freemason9595@gmail.com o a través de whats app, al numero 2461245261 estaremos muy contentos de poder ayudarte.
  • Una vez que los pedidos son terminados,  serán enviados a su destino a través de los servicios de paquetería de DHL, ESTAFETA o FEDEX (según disponibilidad y conveniencia).
  • El tiempo de entrega de los servicios de paquetería es de 1 a 2 días hábiles. La velocidad de entrega DEPENDE EXCLUSIVAMENTE DE LA LOGÍSTICA DE LA PAQUETERÍA, y nosotros no tenemos influencia alguna sobre eso. 
  • Una vez hecho el pedido, tendrás 24 horas para realizar cualquier cambio o aclaración, AVISÁNDONOS OPORTUNAMENTE a través de los medios mencionados anteriormente. Después de ese plazo, no tomaremos responsabilidad alguna por posibles errores.
  • Una vez entregado el paquete, NO HAY CAMBIOS NI DEVOLUCIONES.

 

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